Aktiivinen asiakaspalvelu
Sitoumuksemme. Menestyksesi.
Leica Geosystems on sitoutunut tukemaan menestyksellistä liiketoimintaa: Laadukkaat ja innovatiiviset tuotteet, jotka toimivat suurimmalla tarkkuudella ja minimoivat seisokit, sekä erinomainen maailmanlaajuinen tuki ja palvelu milloin ja missä tahansa.
Toisin sanoen: Aktiivinen asiakaspalvelu.
Aktiivinen asiakaspalvelu on yksi maailman kattavimmista palvelu- ja tukiverkostoista. Sen avulla tuemme asiakkaitamme ja teemme läheistä yhteistyötä heidän kanssaan ongelmien ratkaisemiseksi ja entistä parempien tuoteratkaisujen suunnittelemiseksi. Se on sitoumuksemme sinun menestykseesi.
Lähes 300 huolto- ja palvelupistettä eri puolilla maailmaa tarjoaa korkealuokkaisen teknisen palvelun sekä tuen omien tarpeidesi mukaisesti:
- Puhelinpalvelut
- Verkkotuki
- Informatiiviset seminaarit ja verkkolähetykset
- Mukautetut koulutuskurssit
- Konsultointipalvelut
Nämä ja muut palvelut, kuten sertifiointipalvelut, korjaukset sekä tuotepäivitykset, ovat saatavilla Customer Care -paketteina, jotka on suunniteltu erilaisiin asiakastarpeisiin. Leica Geosystemsin Customer Care -paketit (CCP) on kehitetty vaativiinkin haasteisiin työmaalla ja niiden avulla varmistat maksimaalisen sijoituksen tuoton.
Kaikki tuote- ja palvelutiedot ovat lisäksi saatavilla Leica Geosystemsin myWorld-asiakasportaalissa, jotta pysyisit aina ajan tasalla tuotepäivityksistä, huolloista sekä Leica Geosystemsin uutisista. myWorld tarjoaa tiimeillesi myös koulutusta ja tukea parhaan suorituskyvyn ja tuottavuuden varmistamiseksi.
Tekninen tuki
Maksimaalinen sijoituksen tuotto