Formación de equipos de intervención inmediata, paramédicos, personal de enfermería y equipos de gestión de crisis en realidad virtual

Trabajo pionero de la Cruz Roja Alemana y Hexagon Geosystem con el Leica BLK360 Imager

La realidad virtual (RV) como método educativo no es un tema nuevo. Existen diferentes soluciones y conceptos para la formación militar y de seguridad pública que llevan utilizándose más de 20 años. No obstante, la formación con RV sí es nueva en el ámbito de la asistencia sanitaria, en los servicios de rescate (equipos de intervención inmediata, paramédicos o enfermeros, entre otros) y en la gestión de catástrofes.

¿En qué consiste la realidad virtual?

La formación con realidad virtual utiliza gráficos informáticos en 3D que representan diversos escenarios, lo que da a los usuarios la sensación de estar in situ, en una situación que reproduce las condiciones reales con absoluta fidelidad. La inmersión en el mundo digital y la interacción de los usuarios, potenciada por la incorporación estímulos hápticos o auditivos, la perspectiva del ego y la sensación de «presencia», completa el concepto de formación virtual.

El uso de la realidad virtual en el ámbito educativo

¿Cuándo resulta realmente útil la formación con realidad virtual? Sobre todo en situaciones en las que la formación real es costosa, requiere mucho tiempo o incluso entraña peligros, como en algunos ámbitos de la medicina, las operaciones de rescate (especialmente con voluntarios) o la gestión de catástrofes.

Un estudio reciente de la Oficina Federal de Estadística alemana ha demostrado un potencial teóricamente importante de la formación con realidad virtual, que se ha medido tomando como base el número de empleados en los hospitales alemanes. En 2017, los empleados a tiempo completo de 1925 hospitales alemanes eran los siguientes:

• 161 200 médicos
• 733 200 personas en servicios no médicos
• 23 000 personas sin empleo directo (de 2700 en el servicio médico)
• 328 327 personas en los servicios de enfermería.

Asimismo, a continuación se incluyen las cifras de empleados a tiempo completo y voluntarios de las organizaciones de ayuda y rescate más importantes de Alemania:

• Cruz Roja Alemana: 140 000 empleados y 400 000 voluntarios
• Asociación Alemana de Salvamento: 560 000 miembros
• Federación Samaritana de Trabajadores: 41 000 empleados a tiempo completo y 20 000 voluntarios
• Organización humanitaria Johanniter Unfall-Hilfe: 21 850 afiliados a tiempo completo y 37 218 afiliados voluntarios
• Organización de ayuda Malteser Hilfsdienst e.V. y Malteser Hilfsdienst GmbH: 35 000 empleados a tiempo completo y 51 000 voluntarios

¿Por qué educar o formar con realidad virtual?

Un argumento recurrente que respalda la formación virtual en este ámbito es la flexibilidad y la independencia de los escenarios de formación. Así, en función del ámbito de aplicación de que se trate, la realidad digital correspondiente puede diseñarse e implantarse con muy poco esfuerzo. Los contenidos de aprendizaje pueden transmitirse con seguridad, pues son virtuales. Además, entre las ventajas adicionales, cabe citar el aumento potencial de seguridad del paciente, pues incluso los procesos y procedimientos complejos pueden practicarse de forma repetida, así como la mayor eficacia del aprendizaje, pues el «viaje a través del cuerpo» puede entenderse y practicarse en detalle, por lo que se reduce a un mínimo la tasa de errores en el caso de intervenciones que se han practicado de forma rutinaria y repetida.

Entorno simulado y realista

Para garantizar la fiabilidad operativa en un escenario de rescate o emergencia, los equipos de respuesta (incluidos los ayudantes voluntarios) pueden probar diferentes enfoques y procedimientos directamente en el entorno simulado de una ambulancia. La G  RC Kreisverband Herford-Stadt e.V. (Asociación de la Cruz Roja Alemana de la ciudad de Herford) está realizando un trabajo pionero en este ámbito bajo la dirección de Ralf Hoffmann, director general del distrito, y Thomas Pilz, responsable honorífico de digitalización (ambos de DRK Kreisverband Herford-Stadt e.V.), en cooperación con  Hexagon Geosystems, entre otros.

El BLK360 escanea una ambulancia

Digitalización en 3D de las ambulancias

Ya en 2019, el Leica BLK360, el escáner láser de imágenes 3D más pequeño del mercado, y el Leica Pegasus:Backpack, la solución de escaneo láser para cartografía móvil, se utilizaron para digitalizar una ambulancia. El modelo de datos en 3D de la ambulancia se utilizó para crear un simulador que se emplea para la formación de los paramédicos (en cooperación con el Fraunhofer IGD, entre otros).

Ambulancia de la Cruz Roja Alemana en realidad virtual

Digitalización en 3D de habitaciones de hospital

Desde entonces, el pequeño pero potente BLK360 se ha utilizado en la Cruz Roja Alemana (GRC, por sus siglas en alemán) para diferentes proyectos. Las salas de enfermería y las habitaciones del Hospital de San Ansgar (en colaboración con la Catholic Hospital Association Weser-Egge o KHWE, por sus siglas en alemán) acaban de escanearse y digitalizarse.

Habitaciones de hospital escaneadas con el Leica BLK3D

Próximamente se realizarán más proyectos con la GRC y la Catholic Hospital Association Weser-Egge o KHWE para operaciones primarias (rescate de emergencia) y secundarias (cuidados intensivos y transporte de pacientes), como la digitalización de las unidades de cuidados críticos, así como de las salas de exploración y tratamiento.

Cooperación entre la GRC, la KHWE y Hexagon Geosystems. Vídeo «Gracias»

¿Cómo funciona el escáner láser 3D BLK360?

El BLK360 captura el entorno en 3D con imágenes panorámicas a todo color que se superponen sobre una nube de puntos altamente precisa. El BLK360 es el instrumento más pequeño y ligero de su clase y presenta un uso muy sencillo gracias a su funcionamiento con un solo botón. Cualquier persona capaz de manejar un iPad puede capturar ahora el mundo que se encuentra a su alrededor con imágenes panorámicas en 3D de alta resolución.

Algunos datos sobre el BLK360:

• Permite escanear con solo pulsar un botón en resolución alta, estándar y rápida
• Pesa solo aproximadamente 1 kg (cabe en una bolsa tipo bandolera)
• Tarda menos de 3 minutos en escanear con todo el campo visual (en resolución estándar) y generar una imagen esférica a 150 MP
• Produce 360 000 puntos de escaneo láser/segundo

Ventajas de la formación con RV

• Fiabilidad del personal en acción: Posibilidad de entrenar varias veces las rutinas relativas a situaciones excepcionales
• Entorno realista que transmite la sensación de estar in situ
• Impresión de aprendizaje auténtico
• Varios escenarios de prácticas
• Posibilidad de repetir la formación
• Seguridad para los formadores y los alumnos durante los ejercicios/las prácticas en lugares potencialmente peligrosos
• Manejo intuitivo sin necesidad de conocimientos especiales de informática ni de programación
• Distancia de seguridad (importante en tiempos de pandemia, como la de COVID-19)
• Aumento de la seguridad del paciente
• Ahorro de tiempo
• Atractivo para el voluntariado

La formación con realidad virtual también presenta numerosas ventajas para los formadores. Así, la introducción a la formación ya está integrada directamente en el sistema en forma de tutorial. Además, durante la formación, el software incorporado apoya el proceso de formación con pistas/sugerencias o análisis de progreso, lo que permite detectar y reducir a un mínimo los errores del alumno y, al mismo tiempo, reduce también el trabajo de supervisión y acelera el proceso global. Por otro lado, la formación puede diseñarse de forma flexible y está disponible en cualquier momento y en cualquier lugar. Los alumnos y los formadores o instructores aprenden y trabajan en distintos lugares, de forma individual y, al mismo tiempo, conjunta, lo que también refuerza el espíritu de equipo y motiva a los interesados de forma amena.

De todos modos, a pesar de la gran cantidad de ventajas que presenta la formación basada en la realidad virtual, debemos hacer hincapié en que este tipo de formación es solo un complemento y una extensión de la formación clásica y tradicional. O, dicho de otro modo: la formación con realidad virtual no puede sustituir por completo a la formación presencial.

En situaciones en las que la formación presencial es especialmente difícil, costosa o incluso peligrosa, el uso de la tecnología de realidad virtual (RV) no solo resulta útil, sino que además es altamente recomendable. Así, la flexibilidad en el diseño de los escenarios, la independencia del lugar y el entorno de aprendizaje seguro y realista han convertido a la formación con RV en un complemento excelente a la formación clásica. La Cruz Roja Alemana Kreisverband Herford-Stadt e.V. y sus socios, entre los que se encuentra Hexagon Geosystems, están llevando a cabo con éxito un trabajo pionero en el campo de la formación con realidad virtual y ya están poniendo en práctica la formación digital en diversas áreas.

Contacte con nosotros para obtener más información sobre el uso del escaneo láser en la formación con realidad virtual.

Con 20 años de experiencia profesional en marketing y desarrollo empresarial, Malgorzata Krol trabaja en la división Geosystems de Hexagon como directora senior de marketing para el área de ciencia forense en la región EMEA y lidera todas las actividades de marketing relativas a la seguridad pública, la ciencia forense y la seguridad en dicha región. Sus tareas también incluyen el análisis de la inteligencia empresarial y el desarrollo de un mercado estratégico dentro del segmento de la seguridad pública.

Antes de incorporarse a Hexagon, Krol trabajó en FARO Technologies como directora senior de marketing de productos en el área de seguridad pública y ciencia forense, directora de marketing de productos para documentación 3D (escaneo láser), directora de distribución internacional y, además, como formadora de aprendices. También es experta en CRM, marketing digital y automatización de marketing.

Krol comenzó su carrera en el Banco DaimlerChrysler como directora de proyectos de comunicación de marketing y CRM, donde dirigió numerosos proyectos internacionales de CRM y de investigación de mercado.

Tiene un máster en Banca y Finanzas por la Universidad de Economía y Empresa de Poznań, así como una licenciatura en Banca y Finanzas por la Universidad WSB de Poznań (ambas en Polonia). Entre otras cosas, Krol posee una certificación en Psicología Forense por la Open University de Milton Keynes (Reino Unido), así como una certificación en Ciencias Forenses por la Universidad de Strathclyde en Glasgow (Escocia). También es miembro de la Asociación Internacional de Seguridad Pública.