Zwiększenie wydajności dzięki kursom online
Ekspert ds. produktów Paul Dainty wyjaśnia, w jaki sposób kursy online mogą pomóc użytkownikom maksymalnie wykorzystać ich produkty
Ekspert ds. produktów Paul Dainty wyjaśnia, w jaki sposób kursy online Leica Geosystems mogą pomóc użytkownikom maksymalnie wykorzystać ich produkty, aby zapewnić im maksymalną wydajność podczas pracy.
Czy możesz nam powiedzieć więcej o nowej platformie internetowej dostępnej dla rozwiązań dostarczanych przez Leica Geosystems?
Oczywiście! Opracowujemy internetową platformę edukacyjną i kursy online dla wielu produktów i rozwiązań Leica Geosystems.
Nasze wstępne próby były bardzo udane, więc teraz zwiększamy zakres kursów i udostępniamy je większej liczbie osób.
Z jakiego powodu rozpoczęliście opracowywanie kursów online?
Było kilka powodów. Po odwiedzeniu wielu naszych użytkowników odkryliśmy, że nasze rozwiązania nie były w pełni wykorzystywane. Oznacza to, że ludzie nie korzystali w pełni z doskonałych funkcji, dlatego nie byli tak wydajni, jak mogliby być. Dostarczając wysokiej jakości, pełne informacji kursy online, naprawdę moglibyśmy pomóc naszym użytkownikom w pełni zrozumieć rozwiązania, pozwalając im zmaksymalizować wydajność i uzyskać najlepsze efekty.
To z pewnością brzmi interesująco! Czy możesz podać jakiś przykład?
Tak, kursy dotyczące zrobotyzowanych tachimetrów są dobrym przykładem. Zachowanie automatyki jest bardzo złożone i czułe na informacje pochodzące od użytkowników, jak i otaczającego środowiska. Zdaliśmy sobie sprawę, że użytkownicy tych tachimetrów naprawdę skorzystaliby ze szczegółowego, ale praktycznego wyjaśnienia zaprojektowanego zachowania automatyki. W ten sposób użytkownicy mogą pracować znacznie wydajniej i zapobiegać kosztownym przestojom w terenie. Spędzenie zaledwie dwóch godzin na zapoznaniu się z produktem może zaoszczędzić setki godzin w terenie.
Czy są jakieś inne korzyści z nauki online?
Nauka online ma wiele zalet. Istotna jest wygoda posiadania biblioteki kursów, do których ludzie mają dostęp w dowolnym miejscu i czasie. Ponadto nie ma potrzeby podróżowania, co oznacza, że kurs jest bardziej opłacalny, a wpływ na środowisko jest zminimalizowany. Kolejną wielką zaletą jest to, że nasza sieć sprzedaży, wsparcia i dystrybucji może również z nich korzystać, co oznacza, że nasi specjaliści są znacznie lepiej poinformowani o rozwiązaniach i mogą lepiej doradzać naszym klientom.
Czy możesz nam powiedzieć z czego składa się typowy kurs?
Tak. Kursy są opracowywane przez naszych ekspertów ds. produktów i zawierają wiele materiałów informacyjnych, takich jak:
- Wiedza podstawowa
- Wiedza techniczna
- Mnóstwo praktycznych porad i wskazówek.
Staramy się, aby kursy były jak najbardziej angażujące, wykorzystując filmy, zadania interaktywne, ćwiczenia i pytania quizowe. Po ukończeniu kursu przyznawana jest odznaka.
Jakie są dostępne kursy online?
Stale zwiększamy liczbę kursów. Obecnie zakres kursów obejmuje produkty takie jak Leica Captivate, Infinity, iCON iCR70/80, Zeno 20, RTC360, REGISTER 360 oraz Kartografia mobilna.
Czy te kursy są dostępne dla każdego?
Kursy są dostępne dla każdego, kto posiada konto na portalu Leica Geosystems myWorld oraz ma zarejestrowany jeden ze wspieranych produktów, który ma aktywny Pakiet Opieki Technicznej (CCP).
Obecnie obsługiwane są wszystkie produkty z oprogramowaniem Leica Captivate, Leica Infinity, Zeno 20, RTC360, oprogramowanie Cyclone, Zeno 20/Mobile oraz iCON ICR70/80.
Rejestracja tylko jednego z obsługiwanych produktów daje dostęp do wszystkich kursów. Dobrą rzeczą jest to, że wielu pracowników z tej samej firmy może mieć własne konto e-learningowe, ponieważ mogą zarejestrować produkty firmy na osobnych kontach myWorld.
Czy będzie więcej kursów w przyszłości?
Na pewno! Ilość i zakres kursów stale rośnie. Zdajemy sobie sprawę z korzyści płynących z dostarczania wysokiej jakości kursów online, więc nie zatrzymamy się w tym punkcie!
Klient może uzyskać dostęp do internetowej platformy edukacyjnej na jeden z dwóch sposobów.
- Bezpośredni dostęp do platformy za pośrednictwem learning.leica-geosystems.com
- Sekcja myWorld -> myLearning na portalu myworld.leica-geosystems.com
Kursy online Leica Geosystems są doskonałym źródłem wiedzy na temat szeregu produktów. Inwestując niewielką ilość czasu w kursy, użytkownicy mogą czerpać ogromne korzyści, rozwijając ekspercką wiedzę na temat produktów, co może prowadzić do znacznego wzrostu wydajności pracy.
Paul Dainty
Ekspert ds. produktów, rozwój rynku
Leica Geosystems Sp. z o.o.