Maximera produktiviteten genom nätbaserade utbildningskurser

Produktexperten Paul Dainty förklarar hur nätbaserade utbildningskurser kan hjälpa användarna att få ut mesta möjliga av sina produkter och säkerställa en maximerad produktivitet.

Kan du berätta mer om den nya online-plattformen för Leica Geosystems lösningar?
Självklart! Vi har utvecklat en webb-baserad utbildningsplattform och utformat online-kurser för en rad produkter från Leica Geosystems och relaterade ämnen.

Våra första försök blev en succé så nu utökar vi kursutbudet och gör det tillgängligt för fler människor.

Av vilken anledning skapades online-kurserna?
Tja, anledningarna var flera. Efter att ha besökt många användare, upptäckte vi att våra produkters kapacitet inte utnyttjas fullt ut. Det betyder att användarna inte drog nytta av de fantastiska funktionernas fulla potential och därmed heller inte var så produktiva som de skulle kunna vara. Genom att leverera kvalitet och informativa online-kurser kan vi hjälpa våra användare till full förståelse av lösningarna och göra det möjligt för dem att maximera sin produktivitet och få ut mesta möjliga värde.

Det låter verkligen intressant! Kan du nämna något exempel?
Ja, kurserna om Robotic Total Station är ett bra exempel. Den robotiska automatiseringen är mycket komplex och känslig, både för användarnas input och den omgivande miljön. Vi insåg att användarna av Total Stations skulle kunna dra nytta av en detaljerad och praktisk genomgång av hur automatiseringen är utformad. På så vis kan användarna arbeta mer effektivt och förebygga kostsamma stillestånd i arbetet. Att spendera så lite som två timmar på att lära sig produkten kan spara hundratals timmar på fältet.

Har den nätbaserade utbildningen några andra fördelar?
Den nätbaserade utbildningen har många fördelar. En faktor är bekvämligheten med ett helt bibliotek av tillgängliga kurser som kunderna kan konsultera när och var de vill. Ingen restid behövs, vilket är kostnadseffektivt och dessutom gör miljöpåverkan minimal. En annan bra sak är att våra försäljnings- support- och distributionsnätverk också drar fördel av detta. De kan hålla sig ständigt informerade om våra lösningar och kan på så vis ge bättre råd till våra kunder.

Kan du berätta vad en typisk kurs innehåller?
Ja. Kurserna har utvecklats av våra produktexperter och innehåller en mängd informativt material, till exempel:

• Bakgrundskunskap
• Tekniska insikter
• En mängd praktisk tips och knep.

Vi försöker göra kurserna så engagerande som möjligt genom att använda videor, interaktiva uppgifter, övningar och frågor. När en kurs avslutats får användaren ett 'körkort'.

Så, vilka nätbaserade kurser finns tillgängliga?
Vi utökar ständigt kursutbudet. För närvarande täcker kursutbudet produkter som Leica Captivate, Infinity, iCON iCR70/80, Zeno 20, RTC360, REGISTER 360 och Mobile Mapping.

Är kurserna tillgängliga för alla?
Kurserna är tillgängliga för alla som har ett Leica Geosystems myWorld-konto och en av de produkter som stöds, vilken ska vara registrerad med ett aktivt Customer Care Package (CCP).

De produkter som stöds är för närvarande linjen Leica Captivate, Leica Infinity, Zeno 20, RTC360, Cyclone software, Zeno 20/Mobile och iCON ICR70/80.

Det räcker att registrera endast en av produkterna för att få tillgång till alla kurser. Det som är bra är att var och en av olika anställda från samma företag kan ha sitt eget konto för e-lärande, eftersom företagets produkter kan registreras på separata myWorld-konton.

Kommer utbudet av kurser att utökas i framtiden?
Givetvis! Antalet kurser ökar ständigt och utbudet av lösningsinriktade kurser ökar även det. Vi inser och upplever fördelarna med att leverera kvalitativa och informativa nätbaserade kurser, så vi kommer inte att stanna vid endast detta!

1. Direkt åtkomst via learning.leica-geosystems.com
2. Genom att gå in på myWorld -> myLearning via myworld.leica-geosystems.com

Leica Geosystems nätkurser är en utmärkt utbildningsresurs för en rad produkter. Användarna kan dra enorma fördelar genom att investera lite tid för att genomgå kurserna. Att utveckla expertkunskap om produkterna kan i sin tur leda till betydande förtjänster både vad gäller effektivitet och produktivitet.

Paul Dainty
Produktexpert, Marknadsutveckling
Leica Geosystems AG