Paquetes de atención al cliente para control de maquinaria
Soluciones de servicio y mantenimiento adaptadas a las necesidades del control de maquinaria
En Leica Geosystems, su socio de confianza, ofrecemos una amplia gama de paquetes de atención al cliente diseñados específicamente para los profesionales del control de máquinas y de la construcción pesada. Sabemos que los tiempos de inactividad y los desafíos imprevistos son lo último que quiere en el sitio. Esto nos ha ayudado a diseñar distintos paquetes de servicios para garantizar que reciba la asistencia adecuada cuando más la necesita. Nuestra red global de ingenieros de asistencia y técnicos de servicio cualificados y experimentados se compromete a ayudarle a cumplir sus plazos y a reducir los tiempos de inactividad. De eso trata la atención al cliente de Active Customer Care: de su éxito.
Paquetes de atención al cliente Customer Care Packages (CCP)
Obtenga el máximo rendimiento a su inversión con nuestra gama de acuerdos de servicio diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los clientes de soluciones de control para maquinaria. Un contrato CCP le da acceso inmediato a nuestra red global de ingenieros de asistencia para asegurarle la minimización de los tiempos de inactividad, sacar el máximo partido a su tecnología y otras ventajas.
Los CCP están disponibles con diferentes duraciones y niveles de cobertura
La amplia gama de servicios técnicos, incluida la asistencia técnica, reparaciones, mantenimiento preventivo y la calibración, corren a cargo de expertos. ¡Se encargarán de garantizar que sus productos estén operativos en muy poco tiempo!
Para ofrecerle un mayor soporte a usted y a su equipo, toda la información sobre los productos y servicios está disponible en el portal de información para el cliente de Leica Geosystems myWorld, para que se pueda mantener al día sobre las actualizaciones de productos, reparaciones en curso y las últimas noticias sobre Leica Geosystems. myWorld también le ofrece formación y soporte para su personal, a fin de ayudarles a alcanzar su mejor desempeño y máxima productividad.