Leica Aktív Támogatás – szakértői segítség munka közben

A távolról nyújtott támogatás a helyszínen egyetlen gombnyomással aktiválható

Leica Aktív Támogatás – szakértői segítség munka közben

A Leica Aktív Támogatás szolgáltatásának köszönhetően fokozhatja termelékenységét, és kihasználhatja a korszerű IT-infrastruktúrában rejlő előnyöket. Ez önmagában még nem lenne elegendő, ha az adatokat nem biztonságosan és védve kezelnénk. A Leica Geosystems által kínált Leica Geosystems Trusted Services szolgáltatáscsomag a lehető legmagasabb szintű adatbiztonságot nyújtja. Ezzel a csomaggal a termelékenység növelése mellett maximális biztonságot élvezhet.

Szakértői segítség, mindig elérhető közelségben
Tegyük fel, hogy a helyszínen egy olyan problémával szembesül, amely miatt a feladatot nem lehet végrehajtani. Telefonon felhívja a helyi támogató mérnököt, de sajnos nem tudja neki pontosan elmagyarázni, hogy mi is a probléma.

Ha a terepi szoftver gombjának megnyomásával bekapcsolja az Aktív Támogatás funkciót, a helyi támogató mérnök ezt követően hozzáférhet az eszközhöz, és pontosan ugyanazt látja, amit Ön. A mérnök maga nyomhatja így meg a megfelelő gombokat, amivel végigvezeti Önt a hibaelhárítás folyamatán, így tehát közösen, perceken belül orvosolhatják a problémát. A felmérés tovább folytatható, és ha újra előáll ugyanaz a helyzet, az előbbi útmutatást követve Ön is meg tudja már oldani.

Előnyök:

  • Optimalizált munkafolyamat
  • Fokozott termelékenység
  • Maximális biztonság

Az internethez csatlakozó kézi eszközök
Az integrált Wi-Fi és/vagy 3.5G modullal (GSM/GPRS/UMTS) a Leica CS20 / Leica CS15 könnyen csatlakozik az internethez az Aktív Támogatás funkció használata érdekében.

Forduljon a Leica Geosystems vállalathoz

Keresse meg az értékesítéssel, támogatással vagy műszaki szervizzel kapcsolatban illetékes Leica Geosystems kapcsolattartóját.
Keresse meg az értékesítéssel, támogatással vagy műszaki szervizzel kapcsolatban illetékes Leica Geosystems kapcsolattartóját.
Értékesítés és támogatás