Protegiendo al protector: fortalecer al profesional de la seguridad pública con tecnología geoespacial

Autor: Elmar Lenz es Vicepresidente de Soluciones y seguridad pública, división Geosystems de Hexagon

El sector de la seguridad pública se está preparando para un cambio considerable. Conforme el sector adopta soluciones de hardware geoespacial y software a medida para agilizar los flujos de datos y mejorar la eficiencia de las investigaciones forenses, se está preparando para procesos más sencillos e información adicional a través de una automatización creciente.

La adopción de tecnologías que facilitan la obtención de datos de forma rápida, colaborativa y rentable se está convirtiendo en una estrategia clave en casi todos los sectores. Probablemente, esto es particularmente importante para los profesionales de la seguridad pública, quienes a menudo trabajan en situaciones cercanas al riesgo donde las vidas pueden estar en peligro.

En esta entrevista, Elmar Lenz, Vicepresidente de Soluciones de topografía y seguridad pública en la división Geosystems de Hexagon, profundiza en cómo los profesionales de la seguridad pública se benefician de la innovación geoespacial, las tendencias que pueden estar convenciendo a los escépticos del sector y la trayectoria hacia el ecosistema de seguridad pública.

¿Cree que el interés en las tecnologías geoespaciales de los profesionales en seguridad pública se ha incrementado considerablemente en los últimos años? Si es así, ¿por qué?

Si, creo que sí. Mientras las tecnologías geoespaciales siempre han estado asociadas principalmente con topógrafos con cuatro a seis años de estudios en geodesia, ahora estas tecnologías tienen aplicaciones en diversos sectores y para diversos profesionales.

Las soluciones geoespaciales, que incluyen el escaneo y visualizaciones 3D, han visto aumentar su demanda en el sector de la seguridad pública. Ayudan a obtener datos de incidentes más rápidamente, lo cual mejora la eficiencia pero también la seguridad. Ofrecen información más precisa, ayudan a la comprensión y apoyan la toma de decisiones. Un escáner captura la escena indistintamente, por lo que los investigadores tienen la certeza de que no descuidaron evidencias cruciales.

Las tecnologías geoespaciales son precisas y exactas, reducen la necesidad de personal "in situ" y eliminan el error humano y los prejuicios. Por lo tanto, cada vez más se vuelven más atractivas para los sectores público y privado relacionados con la seguridad.

¿Cómo trabajan usted y su equipo con los profesionales de seguridad pública para aplicar nuevas tecnologías?

En la división Geosystems de Hexagon nos concentramos en un choque, incendio, segmentos de crimen y seguridad, aunque la seguridad pública también incluye áreas como la gestión de desastres e infraestructura estratégica. Esto significa que muchos de los escenarios con los que trabajamos son precarios, potencialmente peligrosos y a menudo suceden de noche. Pensemos que la evidencia involucrada sea técnicamente peligrosa o frágil. En ese caso, debemos considerar proteger al protector, garantizar que los profesionales de la seguridad pública pueden efectuar sus trabajos con seguridad y eficiencia.

¿Qué quiere decir con “proteger al protector”? ¿Cómo funciona eso "in situ"?

Proteger al protector se trata de considerar cómo podemos armar a los oficiales de seguridad pública con las mejores herramientas posibles para hacer su trabajo de protección al público, el entorno de nuestra infraestructura más seguro y eficiente.

En la escena de un choque de vehículos, las tecnologías de escaneo láser 3D pueden capturar la escena con mayor rapidez y seguridad que lo que puede hacer un equipo de primera intervención con medidas de cintas y cámaras. Los métodos tradicionales también son muy lentos, ineficientes y propensos a errores en escenas con mucha gente, escombros o movimiento. Las escenas de incendios son potencialmente más desafiantes para su captura con métodos tradicionales: La evidencia puede ser destruida incluso mientras el investigador captura la escena. El humo y los escombros que caen pueden obligar a que el investigador deba vestir un traje de protección completo, limitando el tiempo que puede permanecer en la escena.

Dejamos atrás la máquina de fax y la línea fija; de forma parecida, la cintas de medición, las cámaras y los bocetos a mano cada vez están más en desuso frente a los escáneres láser y los gemelos digitales forenses, que ofrecen a los profesionales de la seguridad pública una réplica multidimensional de la escena original, accesible para todas las partes interesadas para su análisis y estudio.

¿Puede dar un ejemplo concreto de cómo las tecnologías espaciales deberían aplicarse en una situación relacionada con la seguridad pública?

Siempre encuentro útil hacerme a mi mismo la pregunta “¿y entonces?” al considerar las aplicaciones de las tecnologías geoespaciales para nuevos segmentos o sectores como la seguridad pública. Debemos preguntarnos si hemos desarrollado flujos de datos significativos e importantes. ¿Garantizamos que los investigadores, oficiales o bomberos puedan optimizar los datos obtenidos en el lugar? ¿Hemos desarrollado las herramientas adecuadas para la captura de datos hasta los resultados finales, como los bocetos de la escena, diagramas o informes?

Después de un choque de vehículos, bloquear el camino garantiza que las personas puedan obtener ayuda y queden protegidas contra lesiones. Eso es primordial. Sin embargo, además de mantener a todos a salvo, es necesario conservar el flujo de tráfico lo más fluido posible. Es posible capturarlos rápidamente si llega a la escena equipado con escáneres láser 3D. Posteriormente, es posible modelarlo y girarlo en 3D para analizarlo desde diferentes ángulos. Siempre tendrá a mano la escena del incidente en 3D como un archivo digital que le permite visitar nuevamente la escena. En eso reside la belleza del gemelo digital forense; el usuario tiene todos los datos a la mano, por lo que si necesita comprobar la distancia entre el vehículo uno y el vehículo dos, puede hacerlo con solo pulsar un botón. Ahora puede estar seguro de que tiene una escena capturada por completo, y que cientos o miles de personas pueden volver a transitar en vez de permanecer en un atasco.

Para la mayoría de los usuarios, la respuesta típica a la pregunta “¿y entonces?” es: reducir los costes y hacerlo más rápido. Esto es válido en cada etapa del flujo de trabajo, desde la forma de capturar los datos, cómo se modelan y cómo se visualizan los hallazgos y se comparten con los demás. Simplificar su flujo de trabajo para ahorrar tiempo y dinero le otorga una ventaja competitiva.

¿Las soluciones geoespaciales están hechas a medida según el sector o las soluciones tienden a ofrecer un enfoque estandarizado?

Son absolutamente a medida — y así deben ser. No nos dirigimos a geodestas, y una solución meramente geodésica no será la adecuada para un profesional en seguridad pública. En Hexagon, combinamos nuestra tecnología de punta con experiencia en el campo. Adaptamos la tecnología para la aplicación en cuestión. Debemos ofrecer al usuario, a la aplicación y a la tecnología la misma consideración. Hubo una razón por la cual creamos el portafolio iCON para las necesidades específicas del topógrafo de la construcción, y es la misma para los profesionales de la seguridad pública.

A través de la adaptación del software, podemos hablar el lenguaje de nuestros clientes, sin importar que se trate de un investigador de incendios, un policía o un especialista forense. MicroSurvey, parte de Hexagon, tiene una larga historia de trabajo con profesionales de la seguridad pública. Su software, Map360, es una solución de programa para cartografía forense, específicamente para escenas de choques, crimen e incendios, que permite a los usuarios digitalizar y visualizar la escena, analizar y crear resultados listos para utilizarse en el tribunal. Existen tres versiones de Map360 y múltiples interfaces para que el software sea accesible para todos los niveles de habilidades.

La seguridad e integridad de los datos son cruciales para cualquier investigador. Los gemelos digitales forenses obtenidos en la escena pueden analizarse y utilizarse para presentaciones de evidencia en el tribunal — pero solo si puede demostrarse que no han sido manipulados. Ya que la tecnología 3D se ha vuelto cada vez más común en los procedimientos judiciales, queda clara la necesidad de validar los datos obtenidos. Las personas deben poder comprobar la integridad de los datos originales para apoyar las conclusiones que se deducen de la evidencia basada en el gemelo digital. La solución RTC360 y Cyclone REGISTER 360 PLUS de Leica Geosystems firma digitalmente todos los datos en el campo al finalizar los trabajos de escaneo. Además, los usuarios pueden comprobar la integridad de los datos durante la importación y generar un informe que demuestre que los datos originales fueron importados. Cuando el investigador forense de una escena de incendio provocado, por ejemplo, crea imágenes, modelos 3D y nubes de puntos que serán presentados y aprovechados en el tribunal, pueden estar seguros de que los datos no han sido falsificados.

¿Cómo piensa que evolucionará el uso de las tecnologías geoespaciales en el sector de la seguridad pública?

Hace diez años, los clientes utilizaban cámara fotográfica, cintas métricas y bocetos para documentar la escena del incidente y la evidencia. Desde entonces, estos sectores han adoptado tecnologías geoespaciales, como las estaciones totales robóticas y escáneres láser 3D. Debido a sus ventajas de ahorro de tiempo y costes y a la capacidad para capturar escenas con precisión. Ahora podemos adaptar el flujo de trabajo al aprovechar el hardware a través de plataformas de software, creando resultados a medida y productos para diferentes audiencias.

Creo que, la siguiente fase será el aumento de automatización de estos procesos, agilizando y optimizando los procesos del flujo de datos. Por ejemplo, el Leica BLK2GO y el Leica BLK2FLY pueden combinarse para capturar escenas completas desde el terreno y el aire. Suponga que está planificando la seguridad para un gran evento en un estadio; el BLK2GO y el BLK2FLY pueden navegar y mapear la escena, incluso mientras las personas y los vehículos están en movimiento.

“De la escena del crimen al tribunal” es otra área fascinante para el campo de la seguridad pública. Los datos de la escena del crimen pueden transformarse en un modelo visual y audible, imagen, vídeo o documento escrito, aprovechando la nube de puntos, imágenes de la escena y opiniones de expertos, el cual queda disponible inmediatamente para un equipo legal, jurado o empresa aseguradora.

En combinación, las tecnologías de hardware geoespacial y los paquetes de software a medida ayudan al sector de seguridad pública a agilizar los flujos de datos, satisfacer la demanda creciente y la escasez de talentos, aumentar la eficiencia y precisión de la investigación forense, y — lo más importante — mantener la seguridad de las personas.