5 modi per sbloccare il vostro potenziale con la scansione laser 3D

Molte aziende di rilevamento e studi tecnici investono in tecnologie di scansione laser 3D per potenziare i propri servizi con una cattura veloce e comprensiva dei dati. È facile vedere perché: l'integrazione dei servizi di scansione laser 3D può aprire nuovi flussi di entrate e segmenti di mercato, in quanto emergono sempre più applicazioni per le nuvole di punti.

Solo investire nella tecnologia di scansione, però, non è sufficiente per avere successo. Senza un piano e una strategia chiari per la selezione e l'integrazione dell'hardware e del software di scansione laser 3D, si perde una componente importante per ottimizzare il potenziale del proprio portafoglio di rilievi.

Una società che ha scoperto il segreto per sbloccare con successo l'integrazione e la crescita degli affari con la scansione laser 3D è la Thouvenot, Wade and Moerchen, Inc. (TWM), un’azienda per servizi geospaziali e d’ingegneria con sede negli USA. Prima del 2012 la divisione rilevamenti topografici della TWM operava soprattutto come servizio di supporto ai progetti d’ingegneria. Oggi, la divisione geospaziale rappresenta più della metà del personale dell’azienda con una crescita delle entrate di circa il 900% dal 2013 al 2021, quando ci si è incentrati nella scansione laser 3D come servizio autonomo.

In questo articolo Derek Twente, Direttore dei Servizi Geospaziali di TWM, condivide quanto appreso e cinque strategie chiave che hanno aiutato a espandere la TWM con i servizi di cattura della realtà.

1. Ricercate e create un piano chiaro per integrare la cattura della realtà nel flusso di lavoro

Twente raccomanda di gestire i rischi di investimento molto prima di effettuare la prima scansione: per iniziare, ricercare e pianificare come le tecnologie di scansione laser 3D si inseriranno nell'attività esistente.

“Assumersi il rischio è una parte critica,” spiega Twente, “ma ci abbiamo dedicato molto tempo per essere sicuri di aver capito come integrare questa tecnologia nel nostro flusso di lavoro e quale sarebbe stato il ritorno dell’investimento.”

Fate ricerche sui concorrenti, definite i segmenti che vi possono servire e identificate le tecnologie più vantaggiose per questi segmenti. Inoltre, definite ciò di cui avete bisogno per diventare competenti e redditizi. Ad esempio, quanti dipendenti sul campo e in ufficio eseguiranno la cattura dei dati e le operazioni di elaborazione, e di quanto addestramento avranno bisogno? Quali campagne di marketing e relativi costi saranno necessari per far conoscere ai clienti i vostri nuovi servizi?

Infine, Twente consiglia una crescita graduale dei progetti man mano che s’inseriscono le tecnologie di scansione laser 3D nel flusso di lavoro e raccomanda di creare un solido lavoro di base per garantire l'erogazione di servizi di valore su scala.

2. Investite nell’hardware e software giusti per i vostri progetti

Scegliere la tecnologia giusta è fondamentale per il successo. Attualmente TWM ha le competenze tecniche e la capacità di occuparsi di un'ampia gamma di progetti.

“La crescita della nostra azienda risulta dal nostro impegno a investire nella tecnologia,” afferma Twente. “Buona parte del nostro successo complessivo deriva dai nostri investimenti iniziali nella cattura della realtà.”

La TWM ha dapprima investito in un Leica ScanStation C10 e la sua flotta di laser scanner è aumentata insieme alla capacità e ai bisogni dei clienti. Con il tempo, si sono aggiunti due scanner ad alta velocità Leica ScanStation P40, due laser scanner 3D portatili e automatici Leica RTC360 e il laser scanner per imaging Leica BLK360 G1, con tutti e sei gli scanner in uso ogni giorno. Più di recente, nel 2019, si è aggiunta la piattaforma di mappatura mobile Leica Pegasus:Two Ultimate per risolvere i problemi di capacità nelle acquisizioni dati di grandi dimensioni, rendendo disponibili personale e altri scanner per ulteriori lavori.

“Rassicuratevi di capire la vostra attrezzatura e per quale scopo la volete usare,” consiglia Twente. “Quando decidete quale scanner o drone acquistare, molto dipende da cosa volete fare con i dati. Non lasciate che la vostra decisione finale sia dettata solo dai costi.”

Twente suggerisce di prendere piuttosto decisioni sull’hardware e software in base alle dimensioni e all’ambito delle operazioni di cattura e alle specifiche tecniche, insieme al tipo di lavoro e la rispettiva gestione dei dati di cui avrete bisogno. Considerate il software che permette a voi e ai vostri clienti di lavorare con nuvole di punti e di creare deliverable, come la famiglia di software di elaborazione e gestione di nuvole di punti Leica Cyclone o la serie di plugin Leica CloudWorx per una varietà di strumenti e applicazioni CAD.

3. Insegnate ai vostri clienti come lavorare con i dati da nuvole di punti

Anziché offrire esclusivamente deliverable con dati estratti dalle nuvole di punti, insegnate ai nostri clienti come lavorare con le nuvole di punti per assicurarvi che capiscano il valore dei dati che state fornendo.

“Inizialmente stavamo avendo dei problemi non vedendo più alcuni clienti abituali, e questo derivava dal nostro tipo d’approccio. Estraevamo i dati e li fornivamo nei deliverable, ma tenevamo le nuvole di punti,” ricorda Twente. “In definitiva il problema era che i clienti non vedevano il valore dei dati perché non fornivamo loro i dati della nuvola di punti.”

All’inizio del 2016 la TWM ha cambiato sistema identificando le necessità software dei clienti e imparando il software a un livello tale da poter passare istruzioni. Anziché trattenere i dati, la TWM ha fornito le nuvole di punti ai clienti e insegnato loro come lavorare con i dati usando software prontamente accessibile.

“Anche se il cliente non aveva bisogno di noi per ulteriori dati in un progetto individuale, ha voluto che facessimo le scansioni dei progetti successivi,” spiega Twente. “Questo nuovo approccio ha davvero innescato la crescita perché il nostri clienti potevano chiaramente vedere il valore dei dati.”

4. Utilizzate i vostri investimenti nella cattura della realtà per attirare la nuova generazione di operatori di rilievi

Gli investimenti della TWM in hardware e software per la cattura della realtà ha contribuito ad attirare verso l’azienda una nuova generazione di professionisti dei rilievi. “Il personale è stato uno dei maggiori ostacoli che abbiamo dovuto affrontare all’inizio. Abbiamo sottovalutato lo staff d’ufficio necessario per elaborare ed estrarre i dati, così abbiamo iniziato a formare le nostre squadre di campo nel rilevamento virtuale e nell’estrazione dei dati in ufficio,” racconta Twente.

Se la formazione del personale esistente è stata utile, richiamare nuovi assunti cresciuti nell'ambiente 3D rappresenta un enorme vantaggio e una soluzione essenziale per i problemi di capacità.

“Alla TWM siamo riusciti a fare alcune assunzioni importanti grazie a questa tecnologia,” riflette Twente. “I neolaureati sono interessati alla cattura della realtà. Quando hanno l'opportunità di utilizzare queste tecnologie con noi, TWM ha il vantaggio di attrarre i talenti giusti.”

5. Siate aperti a opportunità e modalità lavorative al di fuori dei rilevamenti topografici tradizionali

Gli investimenti nella tecnologia di cattura della realtà aiutano a potenziare la capacità operativa in contesti di rilevamento tradizionali e dischiudono nuove opportunità.

“Ora abbiamo molti progetti al di fuori dei rilevamenti topografici tradizionali. Ad esempio, lavoriamo con gli imprenditori meccanici per la modellazione, la progettazione delle tubazioni e il rilevamento delle interferenze. Le cose che stiamo facendo nel settore meccanico vanno ben oltre a quanto avevamo previsto. Questa tecnologia ha aperto le porte a opportunità di lavoro in team con altre aziende, una cosa che non era nel nostro piano iniziale,” spiega Twente.

La TWM è anche in grado di fornire risultati più validi ai clienti aiutandoli a visualizzare progetti e a semplificare la trasmissione delle informazioni, con quasi tutte le procedure dettagliate che avvengono virtualmente. “È fenomenale: possiamo organizzare un meeting virtuale e se si individuano interferenze o ci sono questioni con il progetto, possiamo lavorarci sopra immediatamente. Questo si traduce in significativi risparmi di costi per i nostri clienti perché in un meeting di 20 o 30 minuti, possono affrontare i problemi prima dell’inizio della costruzione piuttosto di identificarli sul campo, dove è necessario più tempo per risolverli.”

Le soluzioni di scansione laser 3D di Leica Geosystems, parte del gruppo Hexagon, collegano il campo all’ufficio permettendo un flusso di lavoro continuo. Con facilità, catturano, registrano ed esaminano scansioni e dati da immagini sul campo e li trasmettono direttamente al cloud dei dati che saranno pronti per l’elaborazione non appena sarete alla vostra scrivania. La tecnologia di cattura della realtà ha anche aiutato TWM a collegare generazioni: attraverso le tecnologie innovative, aziende di rilevamento tradizionale possono attrarre giovani talenti verso il settore.